Obchodní podmínky
I. Úvodní ustanovení
1. Tyto podmínky upravují vztah mezi Martin Šuran IČO 04577043, DIČ CZ8501115832, sídlem Sezimova 458/12, 140 00 Praha 4 (dále jen „prodávající“) a zákazníkem (dále jen „kupující“), který uskuteční objednávku prostřednictvím internetového obchodu na www.24pronas.cz.
II. Vymezení pojmů
1. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který prostřednictvím e-shopu uzavírá kupní smlouvu.
2. Spotřebitel je fyzická osoba, která jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti.
III. Objednávka a uzavření smlouvy
1. Prezentace zboží na e-shopu je informativní a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu na toto zboží.
2. Kupující provede objednávku prostřednictvím formuláře na webových stránkách. Po přijetí objednávky obdrží potvrzení e-mailem.
3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky.
IV. Cena a platební podmínky
1. Cena je uvedena včetně DPH a veškerých poplatků, pokud není uvedeno jinak.
2. Kupující může zvolit způsob platby: bankovní převod nebo online platba.
3. Faktura slouží jako daňový doklad a je zaslána elektronicky.
V. Dodací podmínky
1. Prodávající zajistí doručení zboží na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
2. Prodávající se zavazuje odeslat objednávku nejpozději druhý pracovní den od obdržení platby od kupujícího.
3. Náklady na dopravu hradí kupující. Cena dopravy je 110 Kč a zahrnuje i náklady na balné. Objednávku je možné po domluvě vyzvednout i osobně. Osobní vyzvednutí není zpoplatněno.
4. Doba dodání se liší podle zvoleného způsobu dopravy/ vyzvednutí. Prodávající neodpovídá za zpoždění způsobené přepravcem.
5. V případě, že si kupující zásilku nepřevezme bez vážného důvodu, může být účtována náhrada vzniklých nákladů.
VI. Odstoupení od smlouvy
1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení zašle oznámení na email: 24pronas@gmail.com.
2. Zboží musí být vráceno nepoškozené a kompletní, jinak může být vrácená částka snížena.
3. Kupující nemá právo odstoupit od smlouvy, pokud se jedná o zboží upravené podle jeho přání.
VII. Reklamační řád
1. Kupující má právo reklamovat vady zboží do 24 měsíců od převzetí.
2. Reklamaci je nutné podat bez zbytečného odkladu. Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dní od jejího přijetí.
3. Za vadu se nepovažuje běžné opotřebení způsobené obvyklým užíváním knihy, jako jsou ohnuté rohy, opotřebování vazby nebo drobné poškození způsobené manipulací.
4. V případě oprávněné reklamace má kupující nárok na opravu, výměnu zboží, nebo vrácení peněz.
VIII. Ochrana osobních údajů
1. Osobní údaje zpracováváme za účelem plnění smlouvy a pro marketingové účely. Podrobnosti jsou uvedeny v sekci „Ochrana osobních údajů“.
IX. Závěrečná ustanovení
1. Tyto podmínky mohou být aktualizovány; o změnách budete informováni.
2. Veškeré spory budou řešeny příslušným soudem v ČR.